Informations de contact
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📩 Adresse de contact
E-mail : service@protech-de.com
Lors de votre prise de contact, veuillez fournir les informations suivantes, si disponibles :
- Votre numéro de commande
- Votre nom complet
- Une brève description de votre demande
- Le cas échéant, des photos ou des justificatifs pertinents
🕐 Horaires du support
Notre service client est disponible du lundi au vendredi, de 9h00 à 17h00 (HEC).
Les week-ends et les jours fériés en Allemagne, les délais de réponse peuvent être plus longs.
📦 Retours & Réclamations
Les demandes concernant les retours, les remboursements ou les réclamations doivent également être adressées exclusivement à :
E-mail : service@protech-de.com
Vous trouverez plus de détails sur notre politique de retour sur la page « Retours & Remboursements ».
📍 Siège de l’entreprise
Pour des raisons de logistique et d’efficacité, l’expédition ne se fait pas directement depuis le siège de l’entreprise. Veuillez ne pas envoyer de retours à cette adresse sans l’autorisation préalable du support.
Nom de l’entreprise : Pro Tech
E-mail : service@protech-de.com
Pays : Allemagne
(Des informations supplémentaires sont fournies sur demande si nécessaire.)
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