CGV – Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : 3 juillet 2025

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En accédant au site web de Pro Tech et en effectuant un achat, vous acceptez les conditions d’utilisation suivantes. Celles-ci s’appliquent à tous les visiteurs, utilisateurs et acheteurs de notre offre en ligne.

1. Utilisation de la plateforme

1.1. Le site web doit être utilisé exclusively à des fins légales et privées. 1.2. Toute perturbation, manipulation ou intervention non autorisée dans le processus de commande est interdite. 1.3. Les utilisateurs doivent avoir 18 ans révolus ou agir sous la surveillance d’un tuteur légal.

2. Disponibilité des articles et acceptation des commandes

2.1. Toutes les offres d’articles sont soumises à disponibilité. Pro Tech se réserve le droit de retirer des produits de son assortiment sans préavis. 2.2. Les commandes suspectées de fraude ou d’abus peuvent être annulées ou refusées à tout moment. 2.3. Les images servent uniquement d’illustration ; l’emballage et le modèle réels peuvent légèrement différer.

3. Prix et paiement

3.1. Tous les prix sont indiqués en euros (€) et incluent la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) légale, sauf indication contraire. 3.2. Le paiement est dû avant l’expédition, sauf si le paiement à la livraison est proposé. 3.3. En cas d’erreurs de prix détectées, nous nous réservons le droit d’annuler ou d’ajuster la commande.

4. Livraison et conditions d’expédition

4.1. Les délais de livraison indiqués sont non contraignants et peuvent être retardés par des facteurs externes tels que les contrôles douaniers ou les retards logistiques. 4.2. En cas de saisie d’une adresse incorrecte, Pro Tech n’assume aucune responsabilité pour les retards ou les échecs de livraison. 4.3. Tous les envois incluent une preuve de livraison, telle qu’une photo au lieu de dépôt, une signature ou un code de confirmation numérique.

5. Retours et remboursements

5.1. Les règles concernant les retours et les remboursements se trouvent dans notre politique de retour publiée séparément.

6. Exclusion de responsabilité

6.1. Pro Tech n’assume aucune responsabilité pour les dommages indirects, accessoires ou consécutifs résultant de l’utilisation des produits ou du site web. 6.2. La responsabilité maximale est limitée au montant payé par le client pour le produit concerné. 6.3. Il est de la responsabilité de l’acheteur de s’informer et de respecter les réglementations applicables à l’utilisation de drones dans son pays.

7. Informations client et protection des données

7.1. Lors de l’inscription ou de la commande, des informations complètes et correctes doivent être fournies. 7.2. Vos données sont traitées conformément à notre politique de confidentialité. En utilisant nos services, vous y consentez expressément.

8. Modification des conditions d’utilisation

8.1. Pro Tech se réserve le droit de modifier ces conditions générales de vente à tout moment. 8.2. La version actuellement en vigueur est toujours consultable sur cette page. En continuant à utiliser le site web, les conditions mises à jour sont considérées comme acceptées.

9. Dispositions légales et juridiction compétente

9.1. Le droit de la République fédérale d’Allemagne s’applique exclusivement. 9.2. Dans la mesure où la loi le permet, le lieu de juridiction est le siège de Pro Tech.